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UCソリューション
コミュニケーションのムダを一掃し、
ビジネスを活性化させるUCソリューション
UCソリューションは、IP電話とパソコン、スマートフォンの連携を強化することによって、社内コミュニケーションの最適化や顧客対応の迅速化、ワークスタイルの一新を実現します。
UC（ユニファイドコミュニケーション）とは
電話や電子メール、インスタント・メッセージ（IM）など、さまざまなコミュニケーション手段を統合し、スムーズに連携して利用できる技術のことです。情報の共有化はもとより、自分の居場所やデバイスにかかわらず、最適な手段でコミュニケーションを実現するため、業務のスピードアップはもちろん、ビジネスの活性化や企業のワークスタイルに変革をもたらす技術として期待されています。
簡単に電話がかけられるようにしたい
Web電話帳の検索機能により、電話をかけたい相手を瞬時に見つけ、クリックするだけで発信すること（クリックtoコール）ができます。
誰から電話がかかってきたのか、知りたい
電話が着信すると、Web電話帳に登録されている情報（会社名や氏名、電話番号、発信者情報）をパソコンにポップアップ表示します。
電話をかける相手の状況を知りたい
相手の在席情報や話中状況をWeb電話帳から確認することできます。また、在席情報は在席・離席・外出・会議・食事・帰宅・休みの中から手動で切り替え、リアルタイムに表示します。
NSTecでは、連携する電話基盤によって4種類の製品をご用意しています。
特徴
各社の電話基盤（Cisco、OKI、NEC、日立）と連携したWebベースのCTI（Computer Telephony Integration）アプリケーションで、IP電話とPCネットワークの融合を強化します。手軽にUC環境を構築でき、発信や転送などの多様なIP電話の機能をパソコン画面上の操作に集約することで、お客さまの業務効率化、生産性向上に貢献します。
利便性の高い豊富な機能
クリックtoコール、プレゼンス機能（在席情報や話中状況の確認）、発信者情報のポップアップ表示、伝言メモ機能など、ビジネスコミュニケーションを支援するさまざまな機能をご用意しています。
簡単な操作性
マニュアルがなくても直感的に画面の操作ができるほか、IP電話機の機種を問わず、パソコンから基本的な操作を行うことができます。
安価で導入しやすいパッケージ
必要な機器はWindows®サーバのみです。比較的安価に導入することができます。
構成図
- Cisco、Cisco Systems、およびCisco Systems ロゴは、Cisco Systems, Inc. またはその関連会社の米国およびその他の一定の国における登録商標または商標です。
- UNIVERGEは日本電気株式会社の登録商標です。
- NETTOWER は日立情報通信エンジニアリング株式会社の登録商標です。
- DISCOVERY neoは、沖電気工業株式会社の登録商標です。
- MicrosoftおよびWindowsは、米国Microsoft Corporationの登録商標または商標です。
- NSTechno-phone Manager、NSTechno-phone Harmony、NSTechno-phone Naviは、日本証券テクノロジー株式会社の登録商標です。
- その他記載の会社名、製品名はそれぞれ各社の商標または登録商標です。
