その他ソリューションのご案内

CTIアプリケーションで解決できる課題をソリューション別に紹介いたします。
導入をご検討いただく際にお役立てください。

中継台ソリューション

受電業務専用部隊のオペレータが、社内の営業等に電話を取り次ぐ際に、取次業務を簡易化、効率化する機能。これまで、金融機関、官公庁、教育関連会社、病院に導入いただいております。

CRM・SFA上の顧客情報システムからクリック発信する事ができます。また、電話着信時にCRM・SFAの顧客情報をポップアップ表示します。

電話機を利用した受付システム、無人の受付用として、ご利用いただけます。

スマートフォン（Android、iPhone）からインターネット経由で、センターの電話帳にアクセスし、検索/発信・着信ポップアップ・伝言メモ参照・プレゼンス変更等が可能です。

社内連絡や緊急連絡を、パソコンやスマートフォン・IP-Phoneに、一斉配信します。

秘書の方が、役員様等の在席情報を一覧表示し、パソコンで一括管理します。

電話帳ログイン時、Active DirectoryのログインIDと同一のユーザIDにてSSOを実現します。

その他のソリューションについてはこちらから資料をご覧いただけます。